11月3日，国网新疆电力有限公司成功试点应用了智能电表本地延时自动复电技术。这项技术的应用，使得11.3万只参与试点的客户电表在断电的情况下，无需人工干预，100%实现了延时自动复电。

　　

　　近年来，国网新疆电力普及应用了智能电表，并通过“网上国网”平台推出多条客户线上交费、办电渠道。通常，当客户遇到电费账户余额不足时，只需使用手机完成交费，国网新疆电力的相应业务系统就会自动向智能电表发出复电指令，在5至10分钟内为客户恢复用电。然而，在网络信号不稳定等情况下，如果系统发送远程复电指令失败，则需要客户所在地的供电员工到现场核查处置，为客户复电。这种情况延长了客户等待复电的时间，同时也加大了基层员工的工作量。

　　

　　为了解决这一问题，6月，国网新疆电力组织了计量、电费收纳等专业的技术人员，成立了柔性团队。他们依托新一代用电信息采集系统，专项研究提升智能电表复电成功率的技术方案。经过多轮可研分析，柔性团队通过充分挖掘远程费控智能电表的性能潜力，成功开发出了“跳闸+延时自动合闸复电”的自动化程序。

　　

　　这个自动化程序可以在客户账户余额不足后，按照预设的时长启动电表复电倒计时。如果客户在倒计时结束前完成交费，自动化程序会远程为电表成功复电。如果自动化程序在倒计时结束时仍未远程为电表成功复电，电表端将执行本地强制复电功能，为客户恢复供电。

　　

　　这个自动化程序的研发过程是艰难的。从6月的初步研究开始，经过8月的成功研发和10月的模拟测试和精心筹备，最终在11月3日实现了100%的本地自动复电成功率。这一成就的实现，不仅提高了国网新疆电力服务客户的能力和效率，也为未来智能电网的发展打下了坚实的基础。

　　

　　据了解，国网新疆电力计划于今年11月底前将智能电表本地延时自动复电技术应用于全部1200万余户客户。这将进一步推动电力服务的智能化和现代化，为客户提供更高效、更便捷的服务体验。同时，也将有力推动新疆地区的能源转型和绿色发展。